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Bieten Sie Ihren Kunden ein rundum digitales Erlebnis
Bieten Sie Ihren Kunden optimalen Service – mit den integrierten IT-Tools für DMS, CRM, Website und Business Intelligence, die speziell auf den Automobilvertrieb zugeschnitten sind. Die Kommunikation und Interaktion mit ihren Softwareprogrammen erfolgt über eine offene Plattform.
Herausforderungen für den Automobilvertrieb
Präsenz auf allen Vertriebskanälen: Online wie im Autohaus
Präsenz auf allen Vertriebskanälen: Online wie im Autohaus
Ihre Kunden wollen heutzutage wählen können, auf welche Weise sie sich an einen Autohändler wenden, um ein Fahrzeug zu kaufen oder es in die Werkstatt zu bringen: entweder online über ihr Smartphone/Tablet oder persönlich im Autohaus.
Mit den Lösungen von IMAWEB bauen Sie Ihre Verkäufe und Serviceleistungen über beide Vertriebskanäle weiter aus, indem Sie Ihrem Kunden auf seinem Weg bis zum Verkaufsabschluss folgen und ihm ein eindrucksvolles Kauferlebnis als Autokunde ermöglichen.
Vorzüge unserer Lösung
Ein integriertes System für alle Ihre Geschäftsaktivitäten
Wir vernetzen alle Ihre Softwareprogramme, wie DMS, CRM, Herstellerschnittstellen, Buchhaltung, Business Intelligence, Website über eine Plattform.
Auf diese Weise stellen wir die Verbindung zwischen den Systemen her, und Sie können sich ganz auf Ihr Kerngeschäft und Ihre Kunden konzentrieren.
Standardisierung der Prozesse
Unsere Softwareprogramme wurden speziell für den Fahrzeugverkauf und Werkstätten der Automobilbranche entwickelt.
Durch die Standardisierung der Abläufe in Ihrem Unternehmen verbessern Sie die Servicequalität und Rentabilität.
Zudem erzielen Sie Einsparungen bei den Betriebskosten durch die gemeinsame Nutzung der Ressourcen und Infrastrukturen Ihrer Autohäuser.
Vorhandenes Wissen kann gewinnbringend geteilt und eine möglichst weitreichende Softwarenutzung erzielt werden.
Vorausschauendes Erkennen des Kundenbedarfs
Sie bearbeiten alle eingehenden Kundenanfragen, ob über Website oder Hersteller, zum Neuwagen- oder Gebrauchtwagenkauf sowie Werkstatttermine zeitnah und effektiv.
Anhand der erhobenen Kundendaten sprechen Sie Ihre Kunden ganz gezielt an – unter Einbezug ihrer individuellen Lebenslage und dem Zustand ihres Fahrzeugs.
Lenkung der Geschäfte anhand der Ergebnisse
Wir übermitteln Ihnen täglich die branchenspezifischen Leistungsindikatoren der Vertragshändler und Autohäuser. So können Sie prüfen, ob die Leistungsziele erreicht wurden und die Ergebnisse zwischen den verschiedenen Standorten und Marken vergleichen.
Auf dieser Basis leiten Sie anschließend gemeinsam mit Ihren Teams die zur Leistungsverbesserung erforderlichen Maßnahmen ein.
Unsere Erfahrung
Imaweb konzentriert sich ausschließlich auf den Automobilvertrieb
Über UnsJahre Erfahrung
im Automobilvertrieb.
Ländern
weltweit setzen unser breites Portefeuille ein.
aktive Benutzer
arbeiten mit unseren Produktlösungen.
Mitarbeiter
stehen für Serviceanfragen unser Kunde zu Verfügung.
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Digitales Marketing für eine Vertriebsgruppe
